Termos de Serviço

Bem-vindo à DistriPolly! Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os seguintes Termos de Serviço, que regem a relação entre a loja e os consumidores. Leia atentamente as condições descritas abaixo.

1. Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra ou acessar nossos serviços, você declara estar de acordo com estes Termos de Serviço. Caso discorde de qualquer condição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro e Responsabilidades do Usuário

  • Para realizar compras, você deve fornecer informações precisas e completas, como nome, endereço, e-mail e CPF.
  • É de sua responsabilidade garantir que os dados cadastrados estejam atualizados.
  • Qualquer uso indevido de informações ou violação destes Termos poderá acarretar a suspensão ou cancelamento do seu cadastro.

3. Preços e Pagamentos

  • Os preços exibidos no site estão em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.
  • Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: Cartões de crédito e Pix. Transferências ou depósitos bancários não são aceitos.
  • Promoções e descontos têm prazos de validade definidos e estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

4. Entrega de Produtos

  • O prazo de entrega é de 14 a 28 dias úteis, dependendo da sua localidade, com tempo de preparação de 1 a 3 dias úteis.
  • Oferecemos frete gratuito para todas as regiões do Brasil.
  • Certifique-se de informar um endereço válido e completo. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a informações incorretas.

5. Trocas, Devoluções e Reembolsos

  • Consulte nossa Política de Troca, Devolução e Reembolso para mais informações sobre esses procedimentos.
  • Todos os processos seguem o Código de Defesa do Consumidor.

6. Uso Indevido do Site

É proibido utilizar o site para:

  • Práticas ilícitas, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.
  • Envio de conteúdo malicioso, como vírus ou spam.
  • Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou dados da loja.

Qualquer uso indevido poderá acarretar em medidas legais.

7. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logotipos, design) é de propriedade da DistriPolly e está protegido pelas leis brasileiras. É vedada a reprodução sem autorização expressa.

8. Alterações nos Termos de Serviço

A DistriPolly se reserva o direito de atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Recomendamos que revise periodicamente esta página para estar ciente de eventuais mudanças.

9. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por:

  • Atrasos ocasionados por fatores externos (greves, condições climáticas, etc.).
  • Uso indevido de produtos adquiridos em nossa loja.

Dúvidas ou Maiores Informações

Se precisar de esclarecimentos sobre os Termos de Serviço, entre em contato:
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
E-mail: contato@distripolly.com
WhatsApp: +55 31 99198-8966
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta: 9:00 às 18:00 h

Razão Social: Pollyana Moda Mineira e Assistência Técnica LTDA
CNPJ: 34.882.922/0001-91