Política de Frete
Na DistriPolly, garantimos transparência e eficiência no envio dos seus pedidos. Confira abaixo as informações completas sobre nossa política de frete:
Prazo de Preparação e Envio
- O prazo para preparação e postagem dos pedidos é de 1 a 3 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
- Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
Prazo de Trânsito
- O prazo estimado para entrega varia de 14 a 28 dias úteis, dependendo da sua localidade.
- Caso ocorram atrasos devido a fatores externos (clima, greves, feriados), entraremos em contato para informar sobre o status do pedido.
Frete Grátis
- Oferecemos frete gratuito para todos os pedidos realizados no Brasil.
Endereço de Entrega
- Certifique-se de inserir o endereço de entrega correto no momento da compra.
- Em caso de erro no endereço, entre em contato imediatamente com nosso SAC. A correção pode estar sujeita a taxas adicionais.
- Não nos responsabilizamos por entregas não concluídas devido a informações incorretas fornecidas pelo cliente.
Acompanhamento do Pedido
- Utilize o código de rastreamento para monitorar o andamento da sua entrega diretamente no site da transportadora ou por meio de nosso SAC.
Dúvidas ou Maiores Informações
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações, entre em contato com nossa equipe:
Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC)
E-mail: contato@distripolly.com
WhatsApp: +55 31 99198-8966
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta: 9:00 às 18:00 h
Razão Social: Pollyana Moda Mineira e Assistência Técnica LTDA
CNPJ: 34.882.922/0001-91